SFR Presse
L'Express
11 décembre 2018

Même les banquiers ont le blues

Sébastien Pommier

5 min

Sébastien Pommier
Sébastien Pommier

« Vous avez l’application BNP Paribas ? On va regarder dessus ce que l’on peut faire pour vous. » A l’accueil d’une agence parisienne, on utilise presque autant la tablette ou le smartphone du client que l’ordinateur du guichetier. C’est un effet visible de l’offensive digitale lancée depuis dix-huit mois chez le premier groupe bancaire français et européen. Seulement, cet important plan de trans

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