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5 septembre 2018

COMMENT PAYER À AMAZON UNE COMMANDE JAMAIS REÇUE

Jean-Claude Chenavier

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Fidèle lecteur depuis quinze ans, je souhaite vous faire part de ma mésaventure avec le célèbre cybercommercant américain. J’ai acheté sur ce site un GPS de randonnée, mais je ne l’ai jamais reçu. Le suivi indiquait pourtant qu’il avait été remis “en mains propres”. Suite à ma réclamation, le SAV me demande un dépôt de plainte comme preuve du vol. Le document envoyé, la réponse tombe : puisque le

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