SFR Presse
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9 août 2018

CONTESTER UNE FACTURE DE TÉLÉPÉAGE

Par Katia Vilarasau

3 min

Par Katia Vilarasau
Par Katia Vilarasau

La note, consultée en ligne ou sur papier, vous semble plus salée qu’à l’accoutumée ? Vous êtes peut-être victime d’une erreur de facturation. Voici la marche à suivre pour récupérer ce qui vous est dû. IDENTIFIER L’ORIGINE DE L’ERREUR Le plus souvent, la surfacturation est due à un surclassement : au franchissement du péage, l’automate a mal reconnu la catégorie du véhicule liée à sa hauteur et s

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